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中華電信為個人用戶創造良好數位生活環境，推出Hami個人雲等服務。中華電信董事長李炎松說，希望今年個人雲用戶可達100萬戶，之後每年增加約50萬戶規模。

針對中華電信Hami個人雲服務，中華電信行動分公司總經理林國豐表示，希望打造個人雲為個人數位生活門戶，提供雲端資料櫃、行事曆、尋找手機、書櫃等服務，滿足民眾平常的雲端儲存需求，而且是跨平台，從手機、電腦、平板等都可存取。目前個人雲用戶數約90萬戶，其中經常使用的活躍用戶約30萬戶。

李炎松指出，中華電信與合作廠商華碩等，在個人雲推多種應用服務，未來也可能將個人雲延伸擴充至MOD平台相關服務，例如MOD節目表查詢等。

同時，中華電信也在行動應用程式(APP)方面投注心力，2010年5月推出Hami Apps開放式軟體商店服務，開台至今註冊用戶數已高達150萬人，累積下載量超過500萬次，相關合作業者突破800家，上架軟體約達7000個。中華電信強調，今年來已與多家廠商合作，推出多款有別於市場的獨家App。

另外，中華電信積極規劃近場通訊(NFC)服務布局，林國豐認為，NFC行動交易相當方便，但導入有其門檻，後端要與銀行連線，還需要花時間測試，同時，支援NFC的手機也較少些，整體而言至少台灣的NFC商用化環境比歐洲好。在另一方面，中華電信已取得QR Code行動支付專利，只要手機能照相，就能使用相關服務，會盡快推出試用。

中華電信總經理石木標則說，目前中華電信在行動支付技術方面已走在前面，只要等規劃TSM平台的公司正式成立，就可運用此平台去推動服務。

至於近日剛上線的旅遊雲服務，中華電信數據分公司總經理鍾福貴表示，旅遊雲平台是與旅行社、旅館、餐飲、伴手禮、交通運輸、物流服務等6大產業合作，提供相關資訊與應用服務，希望未來可以成為國內最大的旅遊商務網站。

李炎松強調，從消費者角度來看，旅遊雲可提供智慧旅遊服務，協助蒐集事前資訊；在旅途中，也可查詢旅遊地點的當地狀況等；旅遊結束後也可分享心得評論。而從供應商的角度來看，中華電信等於提供平台，扮演促進者的角色，讓業者的產品可方便地開拓業務。

鍾福貴則說，中華電信的旅遊雲服務，與其他業者是既競爭又合作，以政府的公開資訊為原始資料來建立網站，另外再探索開發個人或特殊景點，對消費者來說很有好處，也能幫助相關業者發展得更好。

中華電信表示，未來個人數位生活的樣貌，將朝向寬頻化、行動化、影音化、智慧化與整合化方向發展，因此中華電信也會積極建構高速化、行動化、智慧化與整合化的高速寬頻網路，打造數位生活化的智慧家庭服務，讓用戶隨時隨地可使用多螢裝置，滿足個人資料管理、生活資訊、通信、影視娛樂等需求。

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